Nach Erhalt der Ware hast Du 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden.  Ware, die zürückgesendet wird, muss sich in einem wiederverkaufsfaehigen Zustand befinden ( alle Etiketten und Laebels müssen vorhanden sein). Es fallen keine Kosten für dich an wenn sie Umstauschen möchten. 

Wir akzeptieren keine Rückgabe bei Outlet etikettierten Artikeln.

Bitte setzen Sie sich vor Ihrer Rückgabe Aufforderung mit unseren Kundenbetreuern in Verbindung und beantragen Sie einen Retouren-Label.

Die Rückerstattung Ihres Geldes wird nach Eintreff und Kontrolle Ihrer Rückgabe Sendung erfolgen.

Weiterhin müssen wir Sie noch darauf hinweisen, dass wir keine beschädigte, angezogene, geschminkte, mit fehlende Zubehör (Accessories) gesendete Rückgaben akzeptieren können.

Beachten sie bitte, bei Rückgaben auf dem Postweg keine Unfreien Sendungen oder Nachnamesendungen annimmt und weder die Kosten für den Versand noch für die Rücksendung übernimmt. Wir empfehlen Ihnen, die Sendung als Einschreiben aufzugeben . Bitte legen sie den Kassenbon oder eine Fotokopie des Kassenbons in das Paket.

Bitte verwenden Sie bei Rücksendung die Orginal Verpackung des Produkts. Erfolgt nach Eingang Bzw. Bearbeitung Ihrer Retoure, bekommen sie danach das Gutschein der Zurückgegebene Kleidungsstücke.

Nach Eingang Ihres Pakets überprüfen wir den Zustand der Artikel und veranlassen entweder den Umtausch gegen andere grösse oder sie bekommen einen Gutscheincodes der zurückgegebenen Kleidungsstücke.

Fristen sind unseren AGB's zu entnehmen. Unsere AGB´s finden Sie hier.

Ware ist beschädigt / Fehler bei der Lieferung

Stimmt die gelieferte Ware in seiner Art nicht mit der von Ihnen bestellten Ware überein oder ist beschädigt? Bitte einfach eine e-mail an die unten angegebene e-Mail Adresse senden. 

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